|
|
бенчмаркинг
Метод использования чужого опыта, передовых достижений лучших компаний, подразделений собственной компании, отдельных специалистов для повышения эффективности работы, производства, совершенствования бизнес-процессов; основан на анализе конкретных результатов и их использования в собственной деятельности.
Выделяют:
конкурентный бенчмаркинг - сравнение своей продукции, бизнес-процессов с аналогами прямых конкурентов;
функциональный бенчмаркинг - сравнение эффективности отдельных функций (например, логистики, управления персоналом) компаний одной отрасли не обязательно прямых конкурентов;
общий бенчмаркинг - анализ и восприятие передового опыта компаний, действующих в других отраслях;
внутренний бенчмаркинг - сравнение эффективности работы разных подразделений одной организации и восприятие, внедрение лучших приемов работы, бизнес-процессов.
(Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-5-е изд., перераб. и доп.-М., 2006)
[http://www.morepc.ru/dict/]
бенчмаркинг
Метод контроля и управленческая процедура внедрения в практику работы организации технологий, стандартов и методов работы лучших организаций-аналогов (от англ. "benchmark" - начало отсчета).
[ОАО РАО "ЕЭС России" СТО 17330282.27.010.001-2008]
|
|
EN |
|
|
FR |
|
|
Тематики
- менеджмент в целом
- экономика
EN
- bench-marking
- benchmarking
|
