услуги по организации Службы технической поддержки

Дата последнего изменения:2017.02.23
Сообщить об ошибке

услуги по организации Службы технической поддержки
Предоставляют информацию и помощь для оценки, проектирования, реализации и интеграции современных служб поддержки. Цель этих услуг – повышение качества обслуживания, ускорение решения проблем и получения ответов на запросы, сокращение расходов на обслуживание.
[Глоссарий по Е-бизнесу]