|
проверка качества транспортных услуг
Систематический и независимый анализ, позволяющий определить соответствие деятельности и результатов в области качества запланированным мероприятиям, а также эффективность их внедрения и соответствие поставленным целям.
[ГОСТ Р 51006-96]
|
EN |
|
FR |
|
|
Обобщающие термины
- характеристики качества транспортных услуг
|