PTTC.PNG
Skip to main content.

группа поддержки

Дата последнего изменения:2013.06.30
Сообщить об ошибке
  группа поддержки
(ITIL Service Operation)
Группа людей с определенными техническими навыками. Группы поддержки осуществляют техничесую поддержку, необходимую всем процессам управления ИТ-услугами.
См. тж. управление технической поддержкой.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN support group
(ITIL Service Operation)
A group of people with technical skills. Support groups provide the technical support needed by all of the IT service management processes.
See also technical management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • support group

 

Внимание!

Закрыть