|
запись о проблеме
(ITIL Service Operation)
Запись, содержащая детальное описание проблемы. Каждая запись о проблеме документирует жизненный цикл одной проблемы.
См. тж. рабочая инструкция.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] |
EN |
problem record
(ITIL Service Operation)
A record containing the details of a problem. Each problem record documents the lifecycle of a single problem.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] |
FR |
|
|
Тематики
- информационные технологии в целом
|