запись об известной ошибке. Справочник технического переводчика. Интент.

	запись об известной ошибке (ITIL Service Operation) Запись, содержащая детальное описание Известной ошибки. В каждой Записи об известной ошибке документируется Жизненный цикл Известной ошибки, включая Статус, Корневую причину и Обходное решение. В некоторых реализациях процесса Известная ошибка документируется с использованием дополнительных полей в Записи о проблеме. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN	known error record (ITIL Service Operation) A record containing the details of a known error. Each known error record documents the lifecycle of a known error, including the status, root cause and workaround. In some implementations, a known error is documented using additional fields in a problem record. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR

запись об известной ошибке