|
запись об инциденте
(ITIL Service Operation)
Запись, содержащая детальное описание инцидента. Каждая запись об инциденте описывает жизненный цикл только одного инцидента.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] |
EN |
incident record
(ITIL Service Operation)
A record containing the details of an incident. Each incident record documents the lifecycle of a single incident.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] |
FR |
|
|
Тематики
- информационные технологии в целом
|