|
служба поддержки пользователей
Единая точка контакта между поставщиком услуг и пользователями. Типичная Служба Service Desk управляет инцидентами, запросами на обслуживание, а также взаимодействует с пользователями.
[http://www.dtln.ru/slovar-terminov] |
EN |
|
FR |
|
|
Тематики
- информационные технологии в целом
|