пять «почему»

Дата последнего изменения:2013.05.15
Сообщить об ошибке

	пять «почему» Способ, которым Тайити Оно подходил к поиску причины любой проблемы, и заключавшийся в том, что для нахождения первопричины (глубинной причины) проблемы (root cause) надо минимум пять раз спросить «почему». Только после этого можно браться за разработку и реализацию корректирующих воздействий. [http://www.up-pro.ru/library/production_management/lean/glossary_termin.html]
EN
FR