мгновенная передача сообщений Обмен содержанием между несколькими участниками в режиме времени, близком к реальному. Как правило, содержанием являются короткие текстовые сообщения, хотя это и не обязательно. IETF RFC 3428).
[http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]