PTTC.PNG
Skip to main content.

вспомогательная услуга

Дата последнего изменения:2013.10.16
Сообщить об ошибке
  вспомогательная услуга
(ITIL Service Strategy)
Услуга, которая необходима для предоставления основной услуги. Вспомогательные услуги могут быть видимыми или невидимыми для заказчика, но они не предоставляются ему как самостоятельные услуги.
См. тж. улучшающая услуга.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN enabling service
(ITIL Service Strategy)
A service that is needed in order to deliver a core service. Enabling services may or may not be visible to the customer, but they are not offered to customers in their own right. See also enhancing service.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR  

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • enabling service

 

Внимание!

Закрыть