|
система качества транспортных услуг
Совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, обеспечивающая осуществление общего руководства качеством.
[ГОСТ Р 51006-96]
|
EN |
|
FR |
|
|
Обобщающие термины
- характеристики качества транспортных услуг
|