третья линия поддержки. Справочник технического переводчика. Интент.

	третья линия поддержки (ITIL Service Operation) Третий уровень в иерархии групп поддержки, вовлеченных в разрешение инцидентов и исследование проблем. На каждом следующем уровне специалисты обладают большим опытом, либо им предоставляется больше времени или других ресурсов. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN	third-line support (ITIL Service Operation) The third level in a hierarchy of support groups involved in the resolution of incidents and investigation of problems. Each level contains more specialist skills, or has more time or other resources. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR

третья линия поддержки