PTTC.PNG
Skip to main content.

интерфейс поставщика услуг

Дата последнего изменения:2013.06.30
Сообщить об ошибке
  интерфейс поставщика услуг
(ITIL Service Strategy)
Интерфейс между поставщиком ИТ-услуг и пользователем, заказчиком, бизнес-процессом или подрядчиком. Анализ интерфейсов поставщика услуг помогает координировать сквозное управление ИТ- услугами.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN service provider interface
SPI

(ITIL Service Strategy)
An interface between the IT service provider and a user, customer, business process or supplier. Analysis of service provider interfaces helps to coordinate end-to-end management of IT services.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • service provider interface
  • SPI

 

Внимание!

Закрыть