PTTC.PNG
Skip to main content.

быстрота реакции

Дата последнего изменения:2013.07.01
Сообщить об ошибке
  быстрота реакции
Мера времени, необходимого для реакции на что-либо. Это может быть Время реакции Транзакции или скорость, с которой Поставщик ИТ-услуг отвечает на Инцидент или Запрос на изменение и т.п.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN responsiveness
A measurement of the time taken to respond to something. This could be response time of a transaction, or the speed with which an IT service provider responds to an incident or request for change etc.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • responsiveness

 

Внимание!

Закрыть