инцидент (в Service Manager 2010)

Дата последнего изменения:2013.03.06
Сообщить об ошибке

	инцидент (в Service Manager 2010) Способ отслеживания любых событий, выходящих за рамки обычной работы услуги и способных вызвать перебой или снижение ее качества. [http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]
EN	incident A way of tracking any event that is not part of the standard operation of a service and that causes, or may cause, an interruption to, or a reduction in, the quality of that service. [http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]
FR