компьютерная служба помощи

Дата последнего изменения:2013.02.11
Сообщить об ошибке

	компьютерная служба помощи Корпоративное ПО, позволяющее отвечать на вопросы пользователей по возникшим проблемам. Состоит из подсистемы учета обращений и опирается на базу знаний консультативной системы. [аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]
EN
FR