PTTC.PNG
Skip to main content.

обходное решение

Дата последнего изменения:2013.06.30
Сообщить об ошибке
  обходное решение
(ITIL Service Operation)
Уменьшение или устранение влияния инцидента или проблемы, для которых в текущий момент недоступно полное разрешение. Например, перезапуск отказавшей конфигурационной единицы. Обходные решения для проблем документируются в записях об известных ошибках. Обходные решения для инцидентов, которые не привязаны к записям о проблемах, документируются в записях об инцидентах.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN workaround
(ITIL Service Operation)
Reducing or eliminating the impact of an incident or problem for which a full resolution is not yet available  for example, by restarting a failed configuration item. Workarounds for problems are documented in known error records. Workarounds for incidents that do not have associated problem records are documented in the incident record.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • workaround

 

Внимание!

Закрыть