PTTC.PNG
Skip to main content.

рабочая инструкция

Дата последнего изменения:2013.06.30
Сообщить об ошибке
  рабочая инструкция
Документ, содержащий детальные инструкции, точно определяющие шаги по выполнению Деятельности. Рабочая инструкция содержит гораздо больше деталей, чем Процедура, и обычно создается только тогда, когда необходима очень детальная инструкция.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN work instruction
A document containing detailed instructions that specify exactly what steps to follow to carry out an activity. A work instruction contains much more detail than a procedure and is only created if very detailed instructions are needed.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • work instruction

 

Внимание!

Закрыть