формирование и предоставление отчётности по услугам. Справочник технического переводчика. Интент.

	формирование и предоставление отчётности по услугам (ITIL Continual Service Improvement) Выды деятельности, формирующие и предоставляющие отчёты о результатах и тенденциях в части уровней услуг. Формат, содержание и частота отчётов должны быть согласованы с Заказчиками. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN	service reporting (ITIL Continual Service Improvement) Activities that produce and deliver reports of achievement and trends against service levels. The format, content and frequency of reports should be agreed with customers. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR

формирование и предоставление отчётности по услугам