PTTC.PNG
Skip to main content.

управление портфелем услуг

Дата последнего изменения:2013.06.30
Сообщить об ошибке
  управление портфелем услуг
SPM
(ITIL Service Strategy)
Процесс, отвечающий за управление портфелем услуг. Управление портфелем услуг обеспечивает наличие у поставщика услуг набора ИТ-услуг, отвечающего требованиям бизнеса при оптимальном объёме инвестиций. Управление портфелем услуг рассматривает Услуги в терминах предоставляемой ценности для бизнеса.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN service portfolio management
SPM

(ITIL Service Strategy)
The process responsible for managing the service portfolio. Service portfolio management ensures that the service provider has the right mix of services to meet required business outcomes at an appropriate level of investment. Service portfolio management considers services in terms of the business value that they provide.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

Синонимы

  • SPM

EN

  • service portfolio management
  • SPM

 

Внимание!

Закрыть