PTTC.PNG
Skip to main content.

база известных ошибок

Дата последнего изменения:2013.07.02
Сообщить об ошибке
  база известных ошибок
KEDB
(ITIL Service Operation)
База данных, содержащая все Записи об известных ошибках. Эта база данных создается в рамках процесса Управления проблемами и используется процессами Управления инцидентами и проблемами. База известных ошибок может быть частью системы управления конфигурациями или иным образом входить в состав системы управления знаниями по услугам.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN known error database
KEDB

(ITIL Service Operation)
A database containing all known error records. This database is created by problem management and used by incident and problem management. The known error database may be part of the configuration management system, or may be stored elsewhere in the service knowledge management system.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

Синонимы

  • KEDB

EN

  • known error database
  • KEDB

 

Внимание!

Закрыть