PTTC.PNG
Skip to main content.

известная ошибка

Дата последнего изменения:2013.07.02
Сообщить об ошибке
  известная ошибка
(ITIL Service Operation)
Проблема, имеющая задокументированные корневую причину и обходное решение. Известные ошибки создаются и управляются на протяжении их жизненного цикла в рамках процесса управления проблемами. Известные ошибки также могут быть выявлены разработчиками или подрядчиками.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN known error
(ITIL Service Operation)
A problem that has a documented root cause and a workaround. Known errors are created and managed throughout their lifecycle by problem management. Known errors may also be identified by development or suppliers.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR
 

Тематики

  • информационные технологии в целом

EN

  • known error

 

Внимание!

Закрыть