управление взаимоотношениями с бизнесом. Справочник технического переводчика. Интент.

	управление взаимоотношениями с бизнесом (ITIL Service Strategy) Процесс, отвечающий за поддержание положительных взаимоотношений с Бизнесом. Управление взаимоотношениями с бизнесом определяет требования заказчиков и обеспечивает возможность поставщика услуг удовлетворять этим требованиям при помощи подходящего каталога услуг. Этот процесс сильно связан с управлением уровнем услуг. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN	business relationship management (ITIL Service Strategy) The process responsible for maintaining a positive relationship with customers. Business relationship management identifies customer needs and ensures that the service provider is able to meet these needs with an appropriate catalogue of services. This process has strong links with service level management. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
FR

управление взаимоотношениями с бизнесом